旅遊天地: 機場營運智慧化轉型網路可靠性為關鍵

2017年11月23日星期四

機場營運者必須不斷適應市場變化，並引入新技術與新服務。圖為杜拜智慧機場。

機場就像一座城市的縮影，因此也無可避免地遭遇與智慧城市發展的相同問題，在安全問題日益升高的情況，機場經營者必須管理成本與找到新資源以維繫機場運作，最重要的是必須增加機場對旅客的吸引力。

商用航空是高度競爭的領域，而作為航空公司與旅客停留的各國機場必須確保各項機場設施的優異性以保持絕加競爭力。為了維持競爭力，機場必須在營運及服務上走向更智慧的變革。

如同智慧城市般，智慧機場營運的核心就是通訊網路，並透過通訊網路蒐集的資訊分析出更佳的營運模式。機場已使用通訊網路科技多年，但機場中的各項設施如監視系統(CCTV)或語音無線電(LMR)、Wi-Fi等無線通訊系統皆各自獨立運作，使得機場在管理上日漸複雜，成為耗時且冗長的程序。

因此，已有機場正探求部署單一高性能多業務網路來支援所有通訊基礎設施。透過多業務網路，機場營運者能更佳地應付日益增加的空中交通及相關營運需求，並持續革新機場設施與服務，以及更多集中式寬頻服務如高解析度無線影像監視系統等。

目前已出現的一種主要方法是透過部署網路協議∕多協議交換(IP/MPLS)網路。IP/MPLS能隔離數據流量，優先支持服重要服務並具可預測的效能，以滿足靈活性、安全性、可靠性與彈性等需求。

此外，機場也必須支持無線寬頻服務，並需要相關技術如4G LTE來補充甚至取代現有的LMR系統。由於機場的網路覆蓋率需求包括跑道、塔台等大範圍，已成行動寬頻全球標準的4G LTE將是機場物聯網(IoT)成型的關鍵基礎。物聯網技術也可讓機場管理數千個感測器的生命週期，並確保其安全性。

此外，專用LTE網路還可以提供機場額外的收入，藉由向機場租用客戶如航空公司與零售商等提供服務，讓每個租用客戶都有自己的服務等級協議(SLA)與優先性，將可消除機場對公用網路服務的依賴，能轉化為機場永續經營的部分基礎。

一旦機場網路中斷，將有可能造成航班延誤等重大經濟損失、乘客與工作人員的安全受到威脅等，因此機場網路的可靠性非常重要，必須具有高度容錯能力，並且能夠同時處理多種故障，IP/MPLS技術恰好提供了其他數據傳輸技術無法比擬的靈活性。

機場快綫

參考資料:

https://www.digitimes.com.tw/iot/article.asp?cat=158&id=0000517261_IZQ3ASV25KGJ7U2RLG534

http://www.travelhy.com.tw/?p=3943

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